テレビがインターネットに接続できない場合、まずLANケーブルの接続状態やルーター、ONUの故障を確認することが重要です。Wi-Fi接続の問題では、ルーターの設置場所の変更や周波数帯の切り替えが効果的です。
また、テレビの設定を再確認し、必要に応じてルーターやテレビの電源を再起動することも有効です。これらの対処法で問題が解決しない場合は、最寄りの電気屋さんやメーカーに相談することをお勧めします。
テレビだけネットに繋がらないに関する知恵袋の意見
質問の内容
テレビが急にネット接続出来なくなってしまいました。
Yahoo知恵袋
テレビを無線LANでネット接続していたのですが、最近になって接続が出来なくなってしまいました。
およそ1ヶ月前までは使用できていました。
この1ヶ月で変わったことは（関連があるか分かりませんが）、スマホを購入しwi-fi接続を利用するようになったことくらいです。テレビやルーターなど周辺機器の設定を変えたりもしていません。続きを読む>>
ベストアンサー
無線LANは2.4GHz帯と5GHz帯と周波数が２種類存在しますが、WRC-733GHBKも42J8も両方の周波数に対応しています。どちらの周波数を使ってつなげているでしょうか？42J8の無線LAN情報画面で確認できると思います。
2.4GHz帯を使っている場合は、ご近所にあるWi-Fiと電波干渉しているとうまくつながらないことがあるので、なるべくなら干渉しにくい5GHz帯でつなぐ方がよいです。
ただし5GHz帯は障害物には弱いので、離れた部屋にある場合は電波が弱くなってつながらなくなるので2.4GHz帯にせざるをえない場合もありえます。それとWRC-733GHBKの方は今月新しいファームウェアVer.1.36が出ており、無線の接続性が改善されているということなので、バージョンアップもしてみるとよいと思います。
Yahoo知恵袋
テレビだけネットに繋がらない時の対処方法
テレビがインターネットに接続できない主な原因は、LANケーブルの接続不良、ルーターやONUの故障、テレビの設定ミスなどです。まずは、LANケーブルがしっかりと接続されているか、ルーターやONUに故障がないかを確認しましょう。また、テレビの設定を見直すことも大切です。
Wi-Fi接続を見直す
Wi-Fi接続の問題では、ルーターの設置場所や周波数帯の変更が効果的です。ルーターとテレビの距離が遠い、障害物がある場合は、ルーターの位置を変更してみましょう。また、2.4GHzと5GHzの周波数帯を切り替えてみることで、接続の安定性が向上することがあります。
LANケーブルの接続を見直す
LANケーブルが正しく接続されているか、断線していないかを確認しましょう。
テレビの設定を再確認する
ルーターの変更やインターネット回線の変更後は、テレビのネットワーク設定を見直す必要があります。それでも変わりない場合は、テレビの電源を一度切ってから再度入れ直すことで、問題が解決することがあります。
